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Principais benefícios do Business Intelligence para os negócios

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Atualmente, fala-se muito em tecnologia, big data e uso de plataformas digitais para ter ganho de performance nas empresas. Mas, do que adianta ter todas as ferramentas disponíveis se a sua empresa não usa os dados de forma inteligente? O business intelligence é um conceito que foca justamente no uso das informações para mudar estratégias e favorecer o crescimento do negócio.

 

Quer saber por que você deve dar atenção a este processo? Vem com a gente! 👇

Conceito de Business Intelligence

O Business Intelligence (BI) é um processo de análise de diferentes dados para tomar decisões importantes para o negócio. Para tanto, é possível utilizar ferramentas gerenciais, planilhas de Excel e sistemas para integrar informações de diferentes setores da companhia.

O BI tornou-se uma prática imprescindível para as empresas que desejam se manter no mercado. Por meio dele, as equipes conseguem fazer diagnósticos mais precisos sobre as demandas dos clientes, os custos de cada produto e identificar quais são os potenciais de crescimento no mercado.

Para tanto, é possível utilizar dados vindos de diferentes plataformas como ERP, CRM, planilhas e aplicativos.

Como as empresas usam o BI

A Fiat é um exemplo de empresa que já utilizou o BI para desenvolver projetos. Antes de lançar a nova versão do Uno, a equipe realizou estudos para entender o comportamento do consumidor. A partir daí foi desenvolvida a nova campanha de marketing que rendeu até um prêmio de Carro do Ano em 2011.

A Amazon também utiliza o business intelligence para analisar suas vendas. Com o uso de tecnologia apropriada, a empresa consegue direcionar os melhores produtos para os clientes de acordo com os seus interesses. Além disso, a companhia utiliza sistemas que auxiliam em suas operações logísticas para escolher as melhores rotas de entrega dos produtos. 

A Coca-Cola também utiliza o BI para analisar suas operações e suas vendas. A empresa usa sistemas para coletar dados e integrar informações e a equipe faz análises de competitividade de mercado. Se você parar para observar, vai perceber que a marca deixou de vender apenas refrigerantes para se tornar uma companhia que oferece diferentes tipos de bebidas. Essa é uma maneira de ampliar o mercado e se manter competitiva, uma vez que o público também está procurando produtos com menor teor de açúcar e sódio. 

Benefícios de aplicar o Business Intelligence no negócio

Saber utilizar as informações de forma inteligente é uma maneira de oportunizar o crescimento da empresa, a geração de empregos e oportunizar o lançamento de produtos e serviços inovadores. Conheça os principais benefícios do business intelligence para as empresas.

Identificação de oportunidades

Quais são as necessidades dos seus clientes que ainda não são atendidas pelo mercado? Ao fazer pesquisas com os consumidores é possível identificar tendências e desejos por produtos e serviços que não existem ou que podem ser aperfeiçoados.

Muitas vezes, essa necessidade vem de uma mudança de comportamento, situação econômica ou questão de saúde (como a pandemia do coronavírus que gerou a necessidade de máscaras e produtos específicos). Portanto, ao fazer pesquisas, estudos e acompanhar o mercado é possível identificar oportunidades para melhorar o negócio.

Correção de falhas

Quais processos dentro da empresa podem ser modificados para ter resultados mais expressivos? Entender todas as etapas de produção e os custos envolvidos para fabricação de um item é útil para corrigir falhas ou reduzir as despesas da empresa.

Ao registrar e analisar dados, você consegue identificar se é possível negociar preços com fornecedores, reduzir etapas de trabalho ou melhorar a fórmula de um produto para ter redução no desperdício. Tudo isso só é possível quando a companhia faz a coleta e análise de dados de forma inteligente.

Se você chegou até aqui é porque se interessa em como a tecnologia pode ajudar a sua empresa a chegar mais longe, certo? O business intelligence é uma ferramenta adotada por companhias ao redor do mundo e aos poucos começa a ganhar mais espaço no nosso mercado.

Aqui na Nibble nós já temos uma cultura voltada à coleta e análise de dados, pois sabemos que isso faz a diferença nos resultados da empresa. Somos especialistas em desenvolver tecnologias de ponta e estamos sempre buscando informações sobre as novidades do mercado.

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